Chính Sách Bảo Mật i win79 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Chơi

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và đáp ứng các yêu cầu pháp lý, i win79 thu thập một số loại thông tin nhất định từ người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng về mục đích sử dụng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Thông tin xác minh danh tính (ảnh CCCD/CMND, hộ chiếu) khi thực hiện KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch.
• Nội dung bạn gửi qua live chat, email hoặc form phản hồi.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: game đã chơi, lịch sử cược, thời gian truy cập.
• Dữ liệu phiên đăng nhập (session) và cookie kỹ thuật cần thiết.
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không lấy tọa độ chính xác).

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng hoàn toàn trong phạm vi vận hành và cải tiến dịch vụ i win79. Dưới đây là bảng tóm tắt chi tiết mục đích sử dụng cho từng loại dữ liệu:

i win79 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bất kỳ hoạt động thương mại nào ngoài phạm vi vận hành nền tảng. Bạn có thể từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản.

03 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

i win79 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với nguyên tắc của GDPR và các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế:

• Hợp đồng dịch vụ: xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo thỏa thuận sử dụng dịch vụ (quản lý tài khoản, xử lý giao dịch).
• Nghĩa vụ pháp lý: tuân thủ yêu cầu KYC/AML, lưu giữ hồ sơ theo quy định của cơ quan quản lý.
• Lợi ích hợp pháp: phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện dịch vụ trong giới hạn không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
• Sự đồng ý: các hoạt động tùy chọn như gửi email marketing, thông báo cá nhân hóa – bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

04 Chia Sẻ Dữ Liệu với Bên Thứ Ba

i win79 cam kết không bán hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một phần thông tin với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác): chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và xác minh danh tính.
• Nhà cung cấp phần mềm game: dữ liệu ẩn danh về hoạt động game để đảm bảo tính toàn vẹn kết quả và giải quyết tranh chấp.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: nhà cung cấp lưu trữ dữ liệu với hợp đồng bảo mật ràng buộc nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp lý: chỉ cung cấp theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

05 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

i win79 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie bắt buộc (Strictly Necessary):

Không thể tắt vì cần thiết để nền tảng hoạt động. Bao gồm: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ, bảo mật chống CSRF, và các chức năng cơ bản khác.

Cookie phân tích (Analytics):

Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được ẩn danh và tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân.

Cookie tùy chọn (Preferences):

Ghi nhớ cài đặt cá nhân như giao diện, tỷ lệ hiển thị game, và các ưu tiên chơi game của bạn để cải thiện trải nghiệm cho lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc qua bảng điều khiển cookie trên website i win79. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và chơi game.

06 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

i win79 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

07 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà i win79 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email privacy@iwin79.biz hoặc live chat 24/7.

08 Bảo Mật Tài Khoản

Bên cạnh các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía i win79, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Hãy tuân thủ các nguyên tắc sau để tài khoản luôn an toàn:

09 Dữ Liệu của Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ i win79 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dùng ở độ tuổi này. Nếu phát hiện tài khoản thuộc người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức đóng băng tài khoản và ngừng xử lý dữ liệu liên quan.
• Hoàn trả số dư hợp lệ về phương thức thanh toán đã đăng ký.
• Xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 30 ngày.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại i win79, vui lòng liên hệ ngay qua email support@iwin79.biz để được xử lý ưu tiên.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

i win79 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

Khi có cập nhật đáng kể, i win79 sẽ:

• Cập nhật ngày "sửa đổi lần cuối" ở đầu trang này và trong phần tiêu đề.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản người dùng.
• Với những thay đổi ảnh hưởng lớn đến quyền riêng tư, yêu cầu bạn xác nhận chấp thuận trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ i win79 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại mục 7.

11 Liên Hệ về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại i win79, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật & quyền riêng tư: privacy@iwin79.biz
• Email hỗ trợ chung: support@iwin79.biz
• Live chat 24/7: trực tiếp trên website iwin79.biz

Đội ngũ bảo mật của i win79 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến rủi ro bảo mật tài khoản, chúng tôi ưu tiên xử lý trong vòng 2 giờ.